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Pour les clients

Réservez. Enregistrez-vous. Détendez-vous.

De la réservation au départ—fluide, sécurisé et entièrement accompagné à chaque étape.

Votre parcours

Cinq étapes simples

1

Trouvez & Réservez

Parcourez nos propriétés ou réservez via Airbnb, Booking.com ou votre plateforme préférée. Prix et disponibilités toujours à jour.

2

Enregistrement en ligne

Avant votre arrivée, vous recevrez un lien pour compléter votre enregistrement en ligne—soumettez votre pièce d'identité, les détails des clients et l'heure d'arrivée estimée. Cela accélère l'accès et garantit que tout est prêt.

3

Arrivée & Accès

Vous recevrez des directions claires, des infos de stationnement et des instructions d'accès. Certains appartements utilisent des serrures intelligentes avec codes uniques, d'autres des boîtes à clés—tout expliqué à l'avance.

4

Pendant votre séjour

Notre équipe est disponible par téléphone, message ou email. Besoin de serviettes supplémentaires, de conseils de restaurants ou d'aide ? Contactez-nous—nous répondons vite.

5

Départ

Suivez les courtes instructions de départ dans votre guide d'accueil. Laissez les clés, fermez et c'est fait. Nous nous occupons du ménage.

Ce dont vous aurez besoin

Ayez ces éléments prêts pour un enregistrement fluide.

  • Pièce d'identité officielle pour le client principal
  • Coordonnées et heure d'arrivée estimée
  • Carte de paiement pour le dépôt de garantie (le cas échéant)
  • Détails de tous les clients (noms, nationalités)
Règlement intérieur

Règles simples pour un excellent séjour.

  • Interdiction de fumer à l'intérieur
  • Animaux sur demande
  • Heures de silence
  • Capacité maximale

Prêt à réserver votre séjour ?

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